Experience Design
Gute Erfahrungen brauchen viel Erfahrung
Wir haben hunderte digitaler Projekte umgesetzt, unzählige User-Interfaces entwickelt, Interaktionen gestaltet und Designs entwickelt – und unterwegs immer wieder Auszeichnungen und Preise für Design und UX gewonnen. Aus diesem Erfahrungsschatz schöpfen wir als UI und UX Design Agentur bei jeder neuen Aufgabe, und KI arbeitet in jedem Schritt mit. Sie macht uns schneller. Gut wird es durch Erfahrung. Unser Design-Department ist so eng mit dem Entwicklerteam vernetzt, dass wir garantieren können: Was wir für Sie gestalten, wird 1:1 in Code umgesetzt. Ohne Kompromisse bei Entwicklungszeit oder Performance.
Damit Klicken zum Erlebnis wird. Und Swipen. Und Scrollen. Und Zoomen…
Am Ende entscheidet der*die Kund*in über den Erfolg eines Business. Deshalb hat die Entwicklung individueller und vor allem intuitiver Nutzererlebnisse oberste Priorität. UX und UI Design gehören dabei zusammen: Wie etwas funktioniert und wie es aussieht, entscheidet gemeinsam, ob es ankommt. Auch, weil hier vieles zusammenkommt: Das Datenmanagement im Hintergrund und das Design der Oberfläche, die direkte Interaktion mit einer Applikation und das strategische Framework dahinter. Heute kommt KI dazu, die in Minuten neue Seiten, Bilder und Texte entwirft. Ihre Marke kennt sie aber nur, wenn jemand sie ihr beibringt. KI gehört bei uns dazu wie Skizzenblock und Designtool: ein Werkzeug in jedem Schritt, mit Menschen, die entscheiden. All das muss ineinandergreifen, damit Klicken (und alles andere) zum Erlebnis wird.
Schneller ist noch nicht besser
78 %
der befragten Fachleute sagen, dass KI ihre Arbeit beschleunigt.
58 %
sagen, dass KI auch die Qualität ihrer Arbeit verbessert.
21 %
kürzere Entwicklungszeit: Designsystem mit KI-Anbindung statt ohne KI.
Quellen: Figma, Jan. 2025 (78 %, 58 %) · Silva et al., arXiv, Jul. 2026 (21 %, Mittel aus 3 Plattformen, eigene Berechnung)
KI macht mit. Verantwortung übernehmen wir.
In jedem Schritt arbeitet KI mit: beim Recherchieren, Ideen sammeln, Prototypen bauen und Prüfen. Sie spart Zeit. Diese Zeit setzen wir dort ein, wo Menschen unersetzlich sind: beim Zuhören, Auswählen und Entscheiden.
UX Research und Strategie
Neugier ist die beste Strategie.
Bevor wir Konzepte schreiben und Ideen entwickeln, konzentrieren wir uns darauf, Kund*innen und ihre Bedürfnisse in der Tiefe zu verstehen. Wir beobachten und erforschen die User und betreiben intensive Recherche, auch bei der Konkurrenz. KI macht diese Recherche breiter und schneller. Die gewonnene Zeit gehört dem Zuhören, denn echte Nutzer*innen kann KI nicht ersetzen. Erst dann ziehen wir qualifizierte Schlüsse, generieren Insights und fangen schließlich an, konkrete Strategien und Ideen zu entwickeln.
Zu diesem Prozess gehören:
Business & Competitor Analyse
Qualitativer und quantitativer Research
Usability Reviews
Customer Journey Mapping
Lean UX
KI übernimmt: Desk-Research, Wettbewerbsvergleich, Zusammenfassen und Clustern pseudonymisierter Interviewdaten.
Wir entscheiden: Welche Fragen zählen, mit wem wir sprechen und was die Befunde bedeuten.
Data & Analytics
Aus Daten schlau werden.
Schlau sind Daten nicht. Sie sind eben nur – Daten. Aber in ihnen, manchmal tief verborgen, warten die Einsichten und Erkenntnisse, die Ihr Business vorantreiben können. Erkenntnisse darüber, wo verborgene Potenziale schlummern, was Kund*innen gerade interessiert oder welche Richtung der Markt nimmt.
Dafür braucht es Analyse und Visualisierung und beides bekommen Sie von uns in Form aussagekräftiger Dashboards und erhellenden Visualisierungen. KI findet Muster und Auffälligkeiten, baut Dashboards und hält sie aktuell.
SEO-Strategie
Performance & digitale Barrierefreiheit
Analytic Audits
Dashboards
KI übernimmt: Muster und Ausreißer in Analytics-Daten, Erstellung und laufende Aktualisierung von Dashboards, weitgehend automatisiert.
Wir entscheiden: Welche Fragen die Daten beantworten sollen und wie wir das Ergebnis deuten.
Design Thinking
Die beste Idee, um Ideen zu machen.
Wenn es darum geht, schnell auf punktgenaue Lösungen zu kommen, ist Design Thinking eine der erfolgreichsten Methoden – insbesondere im Experience Design. Dank des klar strukturierten und gleichzeitig sehr beweglichen Vorgehens werden Ideen und Hypothesen schnell und iterativ durch Tests und Prototypen überprüft. Mit KI wird aus einer Hypothese in Stunden eine Variante, die sich testen lässt. So prüfen Sie mehr Ideen in derselben Zeit. Das hilft z. B. dabei, rasch ein besseres Verständnis für das Ökosystem aus Märkten, Konsument*innen und Usern zu gewinnen.
Ideation
Erst die Masse, dann die Klasse.
Wenn es um Ideen geht, sind zehn besser als eine. Heute liefert KI die zehn in wenigen Minuten. Umso wichtiger wird der zweite Teil: den Pool an Möglichkeiten systematisch auswerten, bis die vielversprechendsten Kandidat*innen feststehen. Das ist Urteil, und Urteil braucht Erfahrung.
KI übernimmt: Viele Ideen und Varianten, Gegenpositionen, Zusammenfassen von Workshop-Ergebnissen.
Wir entscheiden: Auswahlkriterien, Moderation im Workshop, die Entscheidung, was weiterverfolgt wird.
UX Prototyping
Machen ist wie Denken, nur geiler.
Sind erste Ideen da, ist der nächste Schritt das Prototyping. Es hilft, Ideen rasch zu erproben und zu überprüfen. Wir bauen Prototypen dort, wo sie am schnellsten Antworten liefern: in der Konzeptphase als klickbare HTML-Version, die KI aus Anforderungen und Research baut. Im Designprozess in Claude Design oder in Figma, je nachdem, wie Ihr Team arbeitet. Und sobald das Projekt aufgesetzt ist, direkt im Drupal-Editor gemeinsam mit unserem Entwicklungsteam, auf Basis Ihrer Komponenten. Stellt sich heraus: „das läuft so nicht“, wird sofort zur nächsten Idee gewechselt. Prototypen sind nicht perfekt, aber perfekt genug, um zu überprüfen, was Ihre Kund*innen davon halten. Das hilft enorm dabei, nicht zu viel Geld zu verbrennen und schnell reagieren zu können.
KI übernimmt: Klickbare Prototypen aus Anforderungen und Research, Varianten für Tests.
Wir entscheiden: Testaufbau, Gespräche mit echten Nutzer*innen, die Entscheidung über den nächsten Schritt.
UI und Interaction Design
Oberflächen müssen ankommen.
Sie sind der erste Berührungspunkt Ihrer Kund*innen mit Ihrer Marke. Das muss überzeugen – spielerisch, eingängig, funktional sein. Sonst ist es um Ihre Kundenbeziehung geschehen. Deshalb gestalten wir die Interaktionen und den visuellen Auftritt bewusst. Und wir hinterlegen Ihr Designsystem so, dass KI es lesen kann. Bei unserer eigenen Marke arbeiten wir schon so. Damit bleibt alles, was mit KI entsteht, so stark und überzeugend wie möglich. Barrierefreiheit denken wir bei jedem Layout und jeder Seite von Anfang an mit.
Interface Design & Branding
Informationsarchitektur
Interaction Design
Accessible Design
Design Systeme
Designsysteme für KI
KI übernimmt: Entwürfe und Varianten im Designsystem, Prüfung gegen die Regeln des Designsystems (Farben, Zeilenumbrüche, Freiräume).
Wir entscheiden: Markenentscheidungen, Interaktionskonzept, Barrierefreiheit von der ersten Skizze an.
Umsetzung und Qualitätssicherung
Gebaut wird, was gezeichnet wurde.
Design und Entwicklung arbeiten im selben Team. KI hilft, Entwürfe in Code zu übersetzen und gegen das Designsystem zu prüfen. Vor dem Livegang prüfen Menschen Funktion, Marke, Barrierefreiheit und Performance. Die BITV-Konformität weisen wir nach und stellen sie, wo nötig, her.
Design-to-Code
Qualitätssicherung
BITV-Konformität
KI übernimmt: Übersetzen von Entwürfen in Code, KI-Code-Reviews, generierte End-to-End-Tests.
Wir entscheiden: Review, Abnahme, Prüfung auf Barrierefreiheit (BITV) und Performance.
Designsysteme für KI
Ihre Marke, auch wenn KI zeichnet
KI kennt Ihre Marke nur, wenn man sie ihr beibringt. Deshalb hinterlegen wir Designsysteme so, dass KI sie lesen und anwenden kann. Ihr Team bekommt Ergebnisse, die zur Marke passen, und wir arbeiten selbst so. Designsystem und Wissen bleiben bei Ihnen.
Sie designen selbst mit KI und wollen verlässlicher werden? Dann richten wir Ihr Setup ein und befähigen Ihr Team Schritt für Schritt. Mehr dazu im Drupal KI Site Builder in der Rubrik Künstliche Intelligenz.
Spielregeln
Am Ende entscheidet ein Mensch
Jedes Ergebnis prüft ein Mensch, bevor es zu Ihnen kommt.
Personenbezogene und vertrauliche Daten gehören nicht in KI-Werkzeuge. Wir arbeiten mit Platzhaltern.
Gespräche mit Ihren Nutzer*innen zeichnen wir nur mit deren ausdrücklicher Zustimmung auf und pseudonymisieren sie. Die Gespräche sind für die interne Auswertung bestimmt.
KI nutzen wir ausschließlich über Unternehmenszugänge, nie über private Accounts.
Die besten Antworten beginnen mit klugen Fragen
Nur wenn man genau weiß, was man braucht, bekommt man, was einen voranbringt. Unsere Spezialist*innen unterstützen Sie beim Requirement Engineering mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Sachverstand. Das stellt sicher, dass wir Ihre Anforderungen wirklich verstehen und in die Tat umsetzen können.
